Política de Privacidade
Última atualização: 24/02/2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o Legendary coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis.
2. Controlador de Dados
O Legendary atua como controlador dos dados pessoais coletados através de nossa plataforma. Somos responsáveis pelas decisões referentes ao tratamento de seus dados pessoais.
3. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
3.1 Dados de Identificação:
- Nome completo
- Telefone
- CPF/CNPJ
- Endereço
3.2 Dados de Uso:
- Logs de acesso
- Endereço IP
- Informações do dispositivo
- Dados de navegação
3.3 Dados de Comunicação:
- Mensagens enviadas e recebidas
- Contatos importados
- Histórico de conversas
4. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços de CRM
- Autenticação e segurança da conta
- Comunicação sobre atualizações e novidades
- Suporte técnico e atendimento ao cliente
- Análise e melhoria dos serviços
- Cumprimento de obrigações legais
- Prevenção de fraudes e atividades ilícitas
5. Base Legal
O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais:
- Consentimento: Para comunicações de marketing
- Execução de contrato: Para prestação dos serviços
- Legítimo interesse: Para segurança e melhoria dos serviços
- Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências regulatórias
6. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços terceirizados (sob contrato de confidencialidade)
- Para cumprimento de obrigações legais
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
- Com seu consentimento expresso
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
7. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e seguros
- Treinamento regular da equipe
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais de retenção. Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.
9. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Acesso: Obter informações sobre o tratamento de seus dados
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos
- Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade: Solicitar a transferência de dados para outro fornecedor
- Oposição: Opor-se ao tratamento em certas circunstâncias
- Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
- Informação: Obter informações sobre compartilhamento de dados
10. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você conectado à plataforma
- Personalizar sua experiência
- Analisar o uso dos serviços
- Melhorar a performance da plataforma
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
11. Transferência Internacional
Caso seja necessário transferir dados para outros países, garantimos que tais transferências sejam realizadas com adequado nível de proteção, conforme exigido pela LGPD.
12. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Caso identifiquemos dados de menores coletados sem o devido consentimento dos responsáveis, procederemos com a exclusão imediata.
13. Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através da plataforma ou por e-mail, conforme apropriado.
14. Encarregado de Dados (DPO)
Designamos um Encarregado de Proteção de Dados para atuar como canal de comunicação entre você, o Legendary e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
15. Contato
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou reportar incidentes relacionados à proteção de dados:
- Entre em contato através dos canais disponíveis na plataforma
- Envie um e-mail para nosso Encarregado de Dados
- Utilize o formulário de contato em nosso site
Responderemos às suas solicitações no prazo máximo de 15 dias, conforme estabelecido pela LGPD.