Política de Privacidade

Última atualização: 24/02/2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Legendary coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis.

2. Controlador de Dados

O Legendary atua como controlador dos dados pessoais coletados através de nossa plataforma. Somos responsáveis pelas decisões referentes ao tratamento de seus dados pessoais.

3. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

3.1 Dados de Identificação:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • CPF/CNPJ
  • Endereço

3.2 Dados de Uso:

  • Logs de acesso
  • Endereço IP
  • Informações do dispositivo
  • Dados de navegação

3.3 Dados de Comunicação:

  • Mensagens enviadas e recebidas
  • Contatos importados
  • Histórico de conversas

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Prestação dos serviços de CRM
  • Autenticação e segurança da conta
  • Comunicação sobre atualizações e novidades
  • Suporte técnico e atendimento ao cliente
  • Análise e melhoria dos serviços
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Prevenção de fraudes e atividades ilícitas

5. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais:

  • Consentimento: Para comunicações de marketing
  • Execução de contrato: Para prestação dos serviços
  • Legítimo interesse: Para segurança e melhoria dos serviços
  • Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências regulatórias

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviços terceirizados (sob contrato de confidencialidade)
  • Para cumprimento de obrigações legais
  • Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
  • Com seu consentimento expresso

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

7. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backups regulares e seguros
  • Treinamento regular da equipe

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais de retenção. Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.

9. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos:

  • Acesso: Obter informações sobre o tratamento de seus dados
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos
  • Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade: Solicitar a transferência de dados para outro fornecedor
  • Oposição: Opor-se ao tratamento em certas circunstâncias
  • Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
  • Informação: Obter informações sobre compartilhamento de dados

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Manter você conectado à plataforma
  • Personalizar sua experiência
  • Analisar o uso dos serviços
  • Melhorar a performance da plataforma

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

11. Transferência Internacional

Caso seja necessário transferir dados para outros países, garantimos que tais transferências sejam realizadas com adequado nível de proteção, conforme exigido pela LGPD.

12. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Caso identifiquemos dados de menores coletados sem o devido consentimento dos responsáveis, procederemos com a exclusão imediata.

13. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através da plataforma ou por e-mail, conforme apropriado.

14. Encarregado de Dados (DPO)

Designamos um Encarregado de Proteção de Dados para atuar como canal de comunicação entre você, o Legendary e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

15. Contato

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou reportar incidentes relacionados à proteção de dados:

  • Entre em contato através dos canais disponíveis na plataforma
  • Envie um e-mail para nosso Encarregado de Dados
  • Utilize o formulário de contato em nosso site

Responderemos às suas solicitações no prazo máximo de 15 dias, conforme estabelecido pela LGPD.